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網站跳出率高該如何從容面對處理?

更新時間:2019-6-13 10:11:50 關注度:13270次

客戶是上帝,那么直接反應你的客戶對你網站不滿意的方式之一就是:跳出率,也就是說客戶來到你的網站沒有瀏覽第二個頁面就離開了。

之前一直都有提到,做網站優化要善于網站分析,而這個跳出率就是我們要分析的一個重要指標,它反應了我們的用戶體驗度,反應著我們的網站出了什么問題,從而指導網站以及頁面的改善。如果跳出率越高,這就說明了網站對訪問者的吸引力越低,當跳出率達到一定的程度的時候,我們就要注意了,需要及時對網站做出優化或者頁面更新了。那么,我們如何才能知道跳出率呢?其實這個非常簡單,使用跟蹤工具就可以了。這些工具都可以清楚的告訴你你的網站每個頁面的跳出率是多少,訪問者是從哪里來到你的網站的,什么時候網站跳出率出現變化。所以我們通常會根據這些數據來發現問題及解決問題。如果你的網站出現跳出率高,那么該如何從容面對呢?

第一、提高客戶體驗度:縮短加載時間

以前很多人為了網站效果,加入了大量的圖片,很多網站還加入一些flash或者高清大圖,雖然給網站添加了不少的色彩,但是也帶來了打開速度非常慢的效果,因為需要加載flash和圖片,還沒來得及打開,客估計戶就離開了,現在是速度的時代,人們需要的是快速找到自己想要的東西,不愿意浪費時間在等你的網站慢慢加載完打開的。

第二、檢查網站瀏覽器是否兼容

當你的網站跳出率高了,還需要考慮兼容性的問題,網站會碰到在一些瀏覽器上打開排版錯亂設置出現亂碼的情況,及時在常見的不同瀏覽器、不同瀏覽器版本上進行網站測試是很有必要的,一些以客戶體驗為主。

第三、檢查服務器的穩定性、空間配置情況

做網站優化都知道,客戶體驗度重要,那么,靠譜的主機更為重要了。如果訪問者打開你的網站半天都打不開,網站打開速度慢。甚至超過3秒沒有完全打開,一般都是直接關閉。

第四、提高網站內容的質量

網站的內容為王,如果訪問者進入網站之后第一就發現他想找的內容,這樣才能從一開始就增加用戶的粘度。而且,導航部分應該做到易用,為訪問者不斷提供他們想看的內容,讓他們繼續點擊下去。比如在文章側邊或者底部放置“相似內容網頁”鏈接,這樣訪問者可以在他們這次的閱讀過程完成之后閱讀更多地內容。長期堅持做高質量內容不是一件容易的事情,而且還要切合用戶的需要來做,不能做一些無關的內容在你的網站,那樣即便用戶進來了也帶不來轉化,同樣是無意義的。

我們針對跳出率是有一個標準衡量的,其實是40%-60%,一般來說,50%的跳出率是平均水平。如果你超過了60%,那你就要注意了。當然也可以說越低越好。所以,如果出現了跳出率高的情況,我們需要及時分析問題的原因,才能從容面對及糾正。


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